Il problem solving - Inquadrare il problema, formulare la soluzione, prendere la giusta decisione

SIGNIFICATO E FINALITÀ

Qualsiasi problema in un qualsiasi contesto lavorativo deve essere affrontato con serenità. Per farlo le persone devono essere in grado di gestirlo e questo può avvenire solo con la conoscenza delle diverse tecniche di problem solving, che permettono  di ottimizzare prestazioni, lavorare con minor stress all'interno di un gruppo e migliorare l’equilibrio all'interno di una squadra di lavoro. Conoscere le tecniche e i processi del problem solving significa andare oltre gli schemi del ragionamento classico e personale e non considerare soltanto il proprio punto di vista, che molto spesso è annebbiato da filtri e convenzioni. Il corso consentirà ai partecipanti di apprendere:

  • come affrontare il problema con il giusto approccio e la corretta strategia
  • gli step necessari allo sviluppo di un processo di problem solving strutturato ed efficace
  • le strategie atte ad affrontare la realtà con una modalità più positiva, dinamica, proattiva, resiliente e creativa

 

DESTINATARI

Imprenditori, quadri, responsabili di funzioni aziendali, responsabili delle risorse umane.

 

PROGRAMMA 

- L’approccio naturale al problem solving

- Il passaggio al problem solving strutturato

- Ciclo del problem solving: problem finding, problem setting, problem analysis, problem solving

- La raccolta delle informazioni

- La valutazione della complessità

- Il monitoraggio del problema

- L’approccio creativo al problem solving

- Ostacoli alla creatività

- Brainstorming

- Stili di pensiero

- Barriere nel processo di problem solving

- Conflict Resolution

- Strategie e tecniche: Diagramma di Ishikawa

 

DOCENZA: Nia Guaita

 

CALENDARIO DIDATTICO

giovedì 22 e giovedì 29 ottobre 2020 (orario: 9.00/12.30)

 

SEDE:

Associazione Industriali Cremona, piazza Cadorna, 6 - Cremona

 

QUOTA DI ISCRIZIONE

€ 200 + IVA per partecipante per le aziende associate all'Associazione Industriali di Cremona

€ 310 + IVA per partecipante per le aziende non associate all'Associazione Industriali di Cremona

Data inizio: 10/22/2020
Data fine: 10/29/2020
Durata: 7 ore
Prezzo (IVA esclusa): 310 - Prezzo associati (IVA esclusa): 200
Luogo: Cremona